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Toda compra realizada en Autotodocr.com que ingrese después de las 12 md. Se programará para envío el día hábil siguiente (de lunes a viernes excluyendo días feriados). Por favor tómelo en cuenta para envío de regalos de cumpleaños o en fechas importante o días feriados. Una vez que el artículo sea entregado al personal de Correos de Costa Rica o servicio propio, el artículo o los artículos  estarán en su puerta máximo, al tercer día hábil siguiente después de haberse enviado dentro del territorio nacional.
COSTO DE ENVIO:
-El costo del envío se hará según la tarifa establecida por la empresa EMS de Correos de Costa Rica la cual se estará comunicando y actualizando oportuna y suficientemente o según se disponga para otros medios de entrega.
-Las entregas se realizarán en puerta solamente en los lugares que EMS de Correos de Costa Rica tenga cobertura en esta modalidad, en caso contrario se hará en sucursal de Zona, también queda sujeto para paquetes con dimensiones y pesos que excedan la capacidad de entrega en motocicleta y no en Vehículo camioneta.
Para las entregas en Zona Rural de paquetes con dimensiones mayores a 30cm de largo, 20cm de ancho y 15cm de alto y más de 3 kilos de peso se limita la entrega a sucursal de cabecera.
– Cachos en línea podrá formular promociones en los otorgue exoneración parcial o total del costo de envío.
Para envíos internacionales, el tiempo de entrega de la orden será de 1 a 3 días después de colocada la orden limitando la disponibilidad de envíos por parte de Cachos en línea.
¿Cómo comprar?
Primero debe registrarse poniendo todos sus datos personales. Luego busca el o los productos que quiera y le da comprar o agregar al carrito. Seguidamente para finalizar se va al carrito de compras y  le da click de nuevo en comprar. Ahí podrá escoger el método de pago y será dirigido a la plataforma segura de pagos deseada.
¿Cómo se calcula el precio del flete que debo cancelar?
El sistema tomará automáticamente la tarifa establecida por la empresa de EMS de Correos de Costa Rica, la cual será expuesta en la pantalla antes de aprobar la compra.
¿Hacen envíos todo el país?
Sí hacemos envíos a todo el país por medio del servicio de mensajería EMS de Correos de Costa Rica.
Aplica restricciones de EMS de Correos de Costa Rica.***
¿Cuál es el tiempo de entrega?
El tiempo de entrega será de 1-3 días hábiles desde el momento que se coloca el pedido.
¿Qué métodos de pago manejan?
Puedes cancelar tus compras con tarjeta de débito o crédito (Visa y MasterCard) y también mediante el servicio PayPal.
¿Tienen tienda física?
Contamos con bodega de distribución ubicada en San Rafael de Alajuela. Dicha localidad no es para venta al detalle ya que Autotodocr.com es una tienda detalle por internet. Nuestras facilidades son para manejo de cuentas al por mayor y/o devoluciones o garantías, no para compra directa.
¿Los productos que manejan son nuevos y tienen garantía?
Todos los productos que se venden en Autotodocr.com son nuevos de fábrica, originales y también cuentan con garantía.
Como funcionan las devoluciones?
Si el producto tiene algún defecto de fábrica o no funciona, el cliente podrá gestionar por medio de nuestro call center o correo info@autotodocr.com o bien mediante el formulario de “Contáctenos” . Autotodocr.com contará con 48 horas para la debida revision del producto y ejecutar un cambio, crédito a favor, o bien la devolución del dinero dependiendo de lo que el cliente prefiera.
Si no hemos respondido su pregunta favor comunicarse con nosotros info@autotodocr.com o a oficinas 2293-9500. Las oficinas centrales están ubicadas en San Rafael de Alajuela, Ofibodegas del Oeste.
**Detalle de condiciones de entrega EMS


T
abla de Plazos

CORREOS DE COSTA RICA S.A
 

TABLA DE PLAZOS DE ENTREGA DE CORRESPONDENCIA CERTIFICADA

PARA                                     DE AM CP CC RURALES
AM D D D D
CP D D D D
CC D D D D
RURALES D D D D

 

CORREOS DE COSTA RICA S.A
TABLA DE PLAZOS DE ENTREGA DE TELEGRAMAS
PARA                                     DE AM CP CC RURALES
AM D D D D
CP D D D D
CC D D D D
RURALES D D D D

 

CORREOS DE COSTA RICA S.A
TABLA DE PLAZOS DE ENTREGA DE ENCOMIENDAS INTERNACIONALES
PARA DE AM CP CC RURALES
AM D D D D

 

TABLA DE EMS INTERNACIONAL
Zona Geográfica Promedio   de   llegada   a   la   aduana
internacional del destino
Centro América 4 días hábiles
Estados Unidos 5 días hábiles
Sur América 7 días hábiles
México y Cribe 7 días hábiles
Canadá y Europa 6 días hábiles
Resto del mundo 7 días hábiles

 

Circular emitida por la Gerencia Comercial el 19 de junio del 2012 a los clientes, bajo el número de oficio GC-895-2012, este es un listado de Zonas Riesgosas.
El procedimiento para los envíos dirigidos a estas Zonas, es:

– Los envíos con entrega en domicilio, deberán contar con el número telefónico del destinatario. Correos no se hace responsable en caso que el teléfono no se encuentre actualizado.

– Los envíos que vayan dirigidos a Zonas Riesgosas, permanecerá en la Sucursal más cercana según la dirección consignada en el envío.

– Los colaboradores de la Sucursal correspondiente, deberán realizar una llama al destinatario indicando que debido a la zona de distribución, deberán retirar el envío en la Sucursal.

– Posterior a la llamada (aviso) al destinatario, el envío deberá permanecer en la Sucursal 5 días hábiles (para el servicio exprés) o 10 días hábiles (para el resto de los envíos).

– A continuación se adjunta el listado de Zonas Riesgosas.

Item
Punto
riesgo
Provincia
Cantón
Distrito
Código
Postal
Situación
Oficina     para
custodia
1
Precario El
Erizo
Alajuela
Alajuela
Desamparados
20110
25 e de la rural y al norte
Alajuela
2
Urb. La
Langosta
Alajuela
Alajuela
Guacima
20105
al final de la calle
Alajuela
3
Caro
Quintero
Alajuela
Alajuela
Río Segundo
20109
Caserío Huevito
Alajuela
4
Infiernillo
Alajuela
Alajuela
San Jose
20102
Alameda
maraculla
Alajuela
5
Coris
Cartago
Cartago
Quebradilla
30111
de  la  delegacion
3 km a pegar con rio azul unicamente
Cartago
6
Los Diques
Cartago
Cartago
Carmen
30103
del costado n del
metro  centro250 n en adelante
Cartago
7
Las Cañas
Guanacaste
Cañas
Cañas
50601
No se reparte nada
Cañas
8
Barrio
Tucurrique
Guanacaste
Santa Cruz
Santa Cruz
50301
No se reparte nada
Santa Cruz
9
Chorotega
Guanacaste
Santa Cruz
Santa Cruz
50301
No se reparte nada
Santa Cruz
10
Barrio San
Juan
Limón
Limón
Limón
70101
No se reparte solo Bactrak
Limón
11
El Bosque
Limón
Limón
Limón
70101
No se reparte nada
Limón
12
Lincon
Limón
Limón
Limón
70101
No se reparte nada
Limón
13
Limón 2000
Limón
Limón
Limón
70101
No se reparte nada
Limón
14
Envaco
(urb. Atlantida)
Limón
Limón
Limón
70101
No  se  reparte  al
Oeste del puente Paniagua  y antiguo Cerradero y final del Barrio
Limón
15
Barrio Los
Lirios (Limóncito)
Limón
Limón
Limón
70101
No se reparte por la Laguna
Limón
16
Cristobal
Colón
Limón
Limón
Limón
70101
No   se   preparte
sector puente antiguo Rastro
Limón
17
Bananito
Norte
Limón
Limón
Matama
70104
No se  reparte
Bunker  camino sobre la línea
Limón
18
Buena Vista
Limón
Limon
Valle de la estrella
70102
No se reparte nada
Limón
19
Mata  de
Limon
Limón
Pococí
Cariari
70205
No se reparte nada
Cariari
20
Maravilla
Limón
Pococí
Cariari
70205
No se reparte nada
Cariari
21
Bambú
Limón
Pococí
Cariari
70205
No se reparte
cerca del mirador por la igriega
Cariari
22
Pacuare
Viejo
Limón
Pococí
Cariari
70205
No  se  reparte  el
Infiernillo
Cariari
23
Palmitas
Limón
Pococí
Cariari
70205
No se reparte nada
Cariari
24
Santa
Teresa de Cobano

Puntarenas
Cobano
Cobano
60111
No    se    reparte
camino     a     San Martin
Cobano
25
Plaza
Fantasma
Puntarenas
Puntarenas
Barranca
60108
No    se    reparte
alos  100  M  a  la redonda
Barranca
26
Urb   Gloria
Bejarano

Puntarenas
Puntarenas
Barranca
60108
No  se  reparte  al
costado  sureste de la plaza, no se puede entrar
Barranca
27
Fray
Casiano
Puntarenas
Puntarenas
El Roble
60115
No  se  reparte  el
callejon de la puñalada, de la parada  0  a  la  1. No se reparte el callejondel canal de la parada 1 a la 9 parte sur
El Roble
28
20  de
Noviembre
Puntarenas
Puntarenas
El Roble
60115
No se reparte 200
e del bar Jimenez, tampoco   100   o de rest Kun Fu y
100 O de la pulp popular
El Roble
29
Cerros

Puntarenas
Aguirre
Quepos
60601
No se reparte nada
Quepos
30
Cerritos

Puntarenas
Aguirre
Quepos
60601
No se reparte nada
Quepos
31
Bello
Horizonte, camino Santiago, Bethel
Puntarenas
Esparza
Espíritu Santo
60201
No se reparte nada
Esparza
32
Esparzol

Puntarenas
Esparza
Espíritu Santo
60201
No se reparte nada
Esparza
33
Barrio
Juanito
Mora

Puntarenas
Puntarenas
Barranca
60108
No    se    reparte
500    sur    de    la plaza
Barranca
34
Libertad 81
Puntarenas
Puntarenas
Barranca
60108
No    se    reparte
detrás de la arrocera contiguo a la malla del ICE
Barranca
35
Bellavista
Puntarenas
Puntarenas
El Roble
60115
No se reparte Las
Lomas
El Roble
36
El Progreso
Puntarenas
Puntarenas
El Roble
60115
No se reparte de
la entrada principal de la Escuela dos cuadras al Sur
El Roble
37
Las Parcelas
del Progreso
Puntarenas
Puntarenas
El Roble
60115
Si se reparte, son
3 cuadras pero es muy peligroso.
El Roble
38
Bajo  las
Gavetas
San José
Alajuelita
La Aurora
11005
No se reparte nada
Alajuelita
39
Precario   el
Jazmin
San José
Alajuelita
San Felipe
11005
No se reparte nada
Alajuelita
40
El Tejar
San José
Alajuelita
Concepción  Abajo
11004
No se reparte nada
Alajuelita
41
Las Tablas
San José
Alajuelita
Concepción Abajo
11004
No se reparte nada
Alajuelita
42
Tejarcillos
San José
Alajuelita
San Felipe
11005
No se reparte nada
Alajuelita
43
Precario
Los Pinos
San José
Alajuelita
San Felipe
11005
No se reparte nada
Alajuelita
44
Juan  Rafael
Mora
San José
Alajuelita
San Felipe
11005
No se reparte nada
Alajuelita
45
Joaquin
Gracia
Monge
San José
Alajuelita
San Felipe
11005
No se reparte nada
Alajuelita
46
25 de julio
San José
Central
Hatillo
10110
No se reparte nada
Hatillo
47
Reina  De
los Angeles
San José
Central
Hatillo
10110
No se reparte nada
Hatillo
48
Las Gavetas
San José
Central
Hatillo
10110
No se reparte nada
Hatillo
49
Los
Mojados
San José
Central
Hatillo
10110
No se reparte nada
Hatillo
50
Bajos  de
Sagrada
Famillia
San José
Central
Hatillo
10110
No se reparte nada
Hatillo
51
Bajo  la
puñalada
San José
Central
Hatillo
10110
No se reparte nada
Hatillo
52
Gracias   a
Dios no nos vamos   al rio
San José
Central
Hatillo
10110
No se reparte nada
Hatillo
53
La Carpio
San José
San José
Uruca
10107
No se reparte nada
San Jose 2000
54
Barrio
Lomas   de
Ocloro
San José
San José
Hospital
10103
No se reparte nada
La Y Griega
55
El Pochote
San José
San José
Hospital
10103
No se reparte nada
Hatillo
56
Las Gradas
San José
San José
Hospital
10103
del INA   hacia el
N Y O
Alajuelita
57
Corazon  de
Jesus
San José
San José
Hospital
10108
del CNP 700 sur
La Uruca
58
1° de mayo
San José
Aserrí
Aserí
10601
No se reparte nada
Aserrí
59
Calle   las
Lomas
San José
Curridabat
Curridabat
11801
No se reparte nada
Curridabat
60
Los Olmos
San José
Curridabat
Curridabat
11801
No se reparte nada
Curridabat
61
Calle Garita
San José
Curridabat
Curridabat
11801
No se reparte nada
Curridabat
62
Precario
Barrio
Nuevo
San José
Curridabat
Curridabat
11801
No se reparte nada
Curridabat
63
25   de
diciembre
San José
Desamparados
Desamparados
10301
No se reparte nada
Desamparados
64
Las
Mandarinas
San José
Desamparados
Desamparados
10301
No se reparte nada
Desamparados
65
Las Tablas
San José
Desamparados
San Rafael Abajo
10311
No se reparte nada
Desamparados
66
Triangulo
de la solidaridad
San José
Goicochea
Calle Blancos
10803
No se reparte nada
Calle Blancos
67
Urb
Nazareno
San José
Goicochea
Ipis
10805
Etapas 2 a la 8
Coronado
68
Alemania
Unida
San José
Goicochea
Purral
10807
No se reparte nada
Coronado
69
Los Chiles
San José
Peréz Zeledón
Daniel Flores
11903
No se reparte nada
Peréz Zeledón
70
Cocori
San José
Peréz Zeledón
San Isidro
11901
No se reparte nada
Peréz Zeledón
71
Barrio  La
Peregrina
San José
San José
La Uruca
10107
No  se  distribuye
en      la      octava alameda
La Uruca
72
Bajo Los
Anonos
San José
San José
Mata Redonda
10108
del  Kinder  hacia
el este y sur
Correo Central
73
Finca San Juan
San José
San José
Pavas
10109
bloques E1 al E5,
F1 al F5, G1 al G6 y detrás de la escuela
Pavas
74
Lomas  del Río
San José
San José
Pavas
10109
urb Loma linda y
precario tarzan  y al final de Barrio Cristal
Pavas
75
Leon XIII
San José
Tibás
Leon XIII
11304
De la casa 501 a
la    700    no    se puede ingresar
Tibás
76
Grabito   y
las tenis
San José
Tibás
Leon XIII
11304
No se reparte nada
Tibás
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